—————————–@张建军

媒体微博应该是矩阵，包括：官方微博+编辑+记者+发行部门等。

官方微博如何设置？

三联生活周刊链接了其博客，简介是“一本杂志和他倡导的生活（官方qq80033183）”，一本什么杂志？倡导咋样的生活？官方qq是订阅的还是爆料的，还是干啥的？有些模糊。

—————————————————————

青年时报 背景图片个性化，将自身网站链接，给自己帖了标签，这些很重要。你传播什么样的信息，什么地方的信息，给什么人看，体现在标签里，设置后，微博系统会根据标签推荐给脖友。标签是微博受众碎片化后的重新聚合。

—————————————————————-

财新传媒的微博矩阵，告知了读者反馈和新闻线索的邮箱。设置了标签和关注话题。关注话题设置是检测微博舆论场的很好工具，倾听你的目标读者对媒体的话题，以及读者关注的主题。媒体采取相应措施。

—————————————————————-

南方都市报留下了订阅网址和咨询qq。没有链接自身网站。

—————————————————————-

媒体主微博应与母媒体风格保持统一。新周刊的微博，包罗万象、发布频繁，有53万的关注者，在某种程度上增加了新周刊的知名度，但不清楚微博关注者数量与其杂志的销量是否正相关？我偶尔会买新周刊，订了其微博又取消了，阅读体验不好。可以开设关联微博来建立新的品牌。

包罗万象的新周刊微博

—————————————————————-

官方微博矩阵：主微博+关联主题微博。

比如南方都市报+南方都市报报料热线+创富志+佛山读本……

媒体微博矩阵中的官方微博设置建议：

1.头像，可以是媒体的logo，也可以是当期杂志的封面。

2.简介：说明媒体的追求与读者；链接到自身的官网；留下订阅、反馈、爆料的联络方式，最好是电话、邮件、qq、微博都标明；

3.设置标签、关注话题。传播什么样的信息，什么地方的信息，给什么人看，体现在标签里，便于读者迅速获得认同。标签是微博受众碎片化后的重新聚合。设置后，微博系统会根据标签推荐给脖友。关注话题是检测微博舆论场的很好工具。

4.建立媒体微博矩阵。

5.需将官方微博与维护者个人角色分清。

官方微博应当是代表媒体，而不是某个个体。请看凤凰卫视微博：

—————————————————————

官方微博内容应当有如下4个方面：

媒体网站信息的微播化传播

新闻现场直播

回复读者留言；

转发（记者、编辑微博）

南方周末微博直播龙应台纪录片放映活动,如果使用hashtag就更好了。

记者、编辑微博是个性化的传播，很多无法在媒体上刊发的信息，微博成了重要的传播平台。

中国经济时报王克勤微博

—————————————————————-

微博信息形态：文字、图片、视频、音频、链接、@、##（hashtag 话题）。

—————————————————————-

微博频率：两条微博之间的时间间隔不能少于30分钟，英国政府微博使用建议中做出这样的建议。据我们的观察很多媒体连续发博（见下图，中国经营报的微博），类似刷屏，信息压力大，在手机上阅读更是不堪。

—————————————————————-

微博信息格式：文字+链接+文字+图+音视频+可选（@、##）请注意其顺序。

以下是财新网的微博，第一条将短网址放在了标题后，第二条短网址在最后。我们建议采用第一条的格式，标题突出，阅读体验更佳。 

—————————————————————-

微博文字务必简短，突显核心信息，如果是一个新闻事件，以hashtag式来串联。请看财新网微博的伊春客机失事的微博：

—————————————————————

hashtag解决微博信息碎片化的散与无序。如果是母媒体固定的栏目，以hashtag串联。下图：

青年时报hashtag 一帖·知天下，九条微博。

1. 关注者数量
2. 转发量
3. 评论量
4. @量

本文图片除说明均来自美国新闻与世界报道

美国新闻与世界报道发布了，2010美国大学排行榜。分类非常之详细，从综合实力排行，按区域排行、按专业排行，以及录取比例最高、最低，甚至年龄超过25岁学生的数量分，不得不说这个榜做的真不赖！实用、详细—细分化得功夫到家了。

营收：提供进一步vip收费服务，服务的内容包括：奖学金信息、专业要求、校园生活以及体育课程等。价格是14.95美刀，12个月的网络访问权限。同时提供印刷版（9.95美元，包邮）；印刷版+在线版的打包价格是19.95美元，优惠了4.95美元。

付款：可以通过visa、masterca、运通卡以及discover卡。（不支持paypal和支付宝，呵呵）。

其他创收途径：

除了页面广告，同时开辟题为“最适合大学生的7款汽车”专栏，当然也给出了经销商链结。

案例启示：

1.报纸部分内容免费上网，提供给读者，提供进一步的收费信息服务。

2.传统展示广告与信息服务结合。为读者、用户提供全方位的服务，通过延长服务链来获得收入。

案例发散：

类似高考、大学入学这样的周期性新闻事件，如何在时间维度上做成惯例，在空间维度上将新闻、信息融合，为用户提供全方位服务，高考、大学报考、大学入学……..这个链条是完全可以不断延伸，做细、做足，不论报纸还是网络。少谈概念，多为用户提供服务吧。

下面引用《财经网》翻译过来综合大学排行榜十强榜（全综合大学排行榜见这里）。

图片来源《财经网》。

今日新媒介研究课程分析SNS网络，以校内网为例和学生交流了一些（我在校内还是比较活跃的）。以下记录备忘。

1.社会化网络服务（Social Network Service，SNS），理论支持被认为是“六度分割理论”，即“通过六个以内的人即可找到任何你想找到的人”。

2.就Facebooke、校内类SNS网站而言，将现实社会的人际关系网络搬到了网络虚拟空间，帮助用户建立了人际关系管理的网络界面，使得分散、无序、隐匿的人际关系网络化、有序化、可视化。可以藉此扩展人际关系网络，并可以关联到现实社会。

3.另外一个重要的因素是，将现实人际传播在虚拟空间尽可能做到镜像体现，人际传播中重要信息的呈现方式是语言信息和非语言信息，非语言信息包括：眼神、面部表情、体语、动作等。在校内网中体现为日志、心情文字、表情符号、投票、分享、评论、上传照片等动作行为信息。

4.校内等SNS网站，为用户提供了信息广播化的功能，将用户的网络使用行为、动作向好友广播，降低了信息传播的成本、提高了信息传播的效率。每个人都是广播站和信息接受者。

5.信息在SNS网络传播是原子裂变式的急速传播；分享功能是众人把关筛选信息的机制。

6.SNS网络中，人际传播、群体传播、大众传播的界限开始模糊。

1.易读性（readability）指文本易于阅读和理解的程度，影响因素分三大类：

(1).客观因素：文本；

(2).主观因素：读者；

(3).环境因素。字体设计、字号、字距、印刷质量等版面因素。

2.针对第一类客观因素，文本而言，学者进行了不少研究。其中最具代表性的是美国哥伦比亚大学的弗雷奇的研究，并给出了英文易读性测量公式和人情味公式（如下图）。

3.  德尚（Dechant）和史密斯（Smith）研究认为英文阅读材料的易读性受下列16大因素影响：

1.词长；2.不同词的比例；3.句长；4.人称代词；5.音节数；6.代词数;7.词缀数;8.介词短语数;9.依据词汇表所确定的难词数；10.使用简单句还是复杂句；11.事实密度及其不常见性；12.插图数目；13.趣味性及写作目的；14.概念负载量——词汇的抽象程度；15.材料的组织及印刷版式；16.内容之间的相互关系等等 。

4.  中文易读性的四大影响因素（就文本而言）：

（1）.字：根据现代汉语频率表，常用字易于理解。 另外多音、多义字影响易读性。

（2）.词： 常用词易读，汉语频率词典的前1000高频词使用累计频率占73.13%。成语、典故、专有名字、术语等词影响易读；人称代词多易读。

（3）.句子：短句易读，一般认为20个字以内的句子为易读。清华大学中文系罗振声建立了现代汉语句型研究语料库，从中总结出209种汉语句型，分为高频、次频、低频以及生僻等四级句型。高频的句型相对易于阅读，生僻的句型难以阅读。

（4）.语法、句法、修辞影响易读性。

陈阿林（重庆师范学院计算机中心)和张素（西南师范大学计算机科学系）撰写的论文《中文阅读难度模型及易读性公式探索》设计了中文易读性测量模型，如下图。

 

以上为《传播学》第二讲“信息”中涉及易读性部分的总结和思考，欢迎交流。

1.全球金融危机，风声鹤唳，消费者捂紧荷包，商家缩减开支。但在缩减广告投入的同时，不是意味着不卖东西，不做推广，而是如何做到花少钱搞出大动静，社会化网络传播可担此重任。

2.前有南非利用blogger推广南非旅游，现有澳大利亚“世界上最好的工作”活动推广大堡礁旅游。

3.这项名通过网络传播的“世界上最好的工作”活动，招聘一名澳大利亚大堡礁汉密尔顿岛的看护人，6个月的工作时间，薪水15万澳元（人民币72万）；在其网站上列出的工作内容为：

寻找一位爱冒险、热爱户外活动和有良好的沟通技巧，每星期上载网志、相片日记或更新一些影片让全世界知道更多大堡礁岛屿的独特体验，能够接受媒体访问。六个月留在其中一个大堡礁岛屿-哈密尔顿岛，还会前往其它岛屿参与不同活动如帆船航行、独木舟、浮潜、潜水、远足、大自然漫步等。可带一位朋友或家人到岛上生活。

4.活动建立名为“世界上最好工作”网站，提供了英文，中文、德文、日文、韩文五种语言版本，其中中文提供了大陆简体与香港、台湾版，可见其对华人世界的特别关注。内容包括”招聘”活动介绍以及大堡礁的魅力景色图像，还提供了媒体服务栏。网站每个页面均有add this分享按钮，可以将页面分享到42个社会化网站中去。

5.据称：“活动第一天，昆士兰州旅游局网站点击率就达100万次，服务器陷入了瘫痪，后添加10台服务器才恢复正常”。全球有3.5万人报名参加招聘，通过海选一共10男6女最终入围去澳洲参加最后决赛（两位中国人），他们还来自10个国家，分别是澳洲本国、新加坡、新西兰、爱尔兰、英国、加拿大、荷兰、德国、美国和法国。

6.小投入如何获得的大产出？大包括路透社、美联社、法新社、新华社、BBC、CCTV等大小媒体“不遗余力”报道此事。互联网上此事成为近期国内外各个论坛、社区头号热点。在gooogle中 “约有43万 项符合 护岛人 澳大利亚 的查询结果”。据昆士兰州旅游局自己估算，现在，这项活动已经带来了超过1亿澳元(约合4.7亿元人民币)的广告营销价值”。而活动经费总投入预计170万澳元(约合735万元人民币)，其中包括了护岛人15万澳元的薪水。

7.这个席卷全球的传播海啸刚刚开始。这个活动海选始于2009年1月9日，终于2009年5月6日，选出的“守岛人”工作则从2009年7月1日开始到2010年1月1日结束，活动持续整整一年。后面的故事估计更有看头。

8.媒体都知道这是个商业的营销策划，为何都乐此不疲的报道呢？不得不说，这确实是个人为策划的好故事，好的童话故事。这个故事对公众和媒体都是有益的：观众或可以满足娱乐的需求、经济的收益，媒体可以捕获受众的眼球。

9.故事的关键是：体验、分享。昆士兰旅游局当初设计故事时既考虑“需要是放之四海而皆准的全球性创意，主要通过网络力量进行传播，让更多的人参与进来并进行互动。”。

10.旅游本身就是一种体验，将体验的故事通过互联网来与他人分享，是再好不过的选择。南非请keso们去旅游、乃至Stormhoek给blogger送葡萄酒，是同样的道理。

11.体验与分享,社会化网络营销的核心价值观。

ISBN: 9787300090542
页数: 338
定价: 46.0
出版社: 人民大学出版社
装帧: 平装
出版年: 2008-3-1

前两天拿到了“西方人文社科前沿述评”中的《沟通交际学》，内容丰富，英文名communication studies 更能反应书的全貌.

第一章 西方说辩学／修辞学.
第二章 西方当众演讲学研究与教学
第三章 修辞批评
第四章 沟通学研究方法
第五章 人际沟通学
第六章 家庭沟通
第七章 组织沟通学理论及研究..
第八章 小组沟通学
第九章 跨文化沟通
第十章 性别与人际沟通
第十一章 精神沟通学
第十二章 危机沟通学理论与实践概论
第十三章 健康传播沟通学
第十四章 网络传播沟通学研究

先开始读《网络沟通学》,文章对美国网络交流研究做了梳理，做读书笔记如下：

１.“由于缺少关于交流者的背景信息，一个群体中处于弱势的交流者可以更多地参与交流，使交流参与更加平等并最终带来更好的网上民主。”——社会学家赫尔兹和计算机学家特奥夫（Hiltz & Turoff,1987）《网络民族：计算机上人的交流》

２.美国网络交流研究分为三个主要方向：关于媒体技术中心论、网络交流的应用和使用、网络交流社会性的研究。媒体技术中心论集中探讨网络交流的技术特点及其社会影响。网络交流应用和使用以个人和群体使用者为中心，考察各种网络应用的社会效应。网络交流社会性的研究把庞大的政治、经济、文化、教育等各种社会背景，作为探讨网络交流的出发点，研究社会系统以及人际关系互动中网络交流的发展和使用。

３.媒体技术中心论研究：主要探探讨网络交流的技术特点如何影响交流模式、组织系统、个人身份和交流的社会效应。两个代表性研究：信息提示缺失论和媒体丰富论。

４.信息提示缺失论（cues－filtered－out theory）:关注网络交流与面对面交流的对比研究.该理论认为交流发生在一定的环境及系统中,交流环境所有的参照功能同时也影响着交流本身.三个方面的社会环境：ａ地理位置，强调共时性．ｂ个人的社会位置－社会身份．ｃ交流发生的具体环境－－人际关系／交流话题／交流的社会规则．社会环境信息分为静态信息和动态信息。静态信息个人外貌、社会地位、地理位置、人们的饰物。动态信息－－非语言提示：手势、身体姿势、面部表情、交流的具体话题。

５.网络交流缺乏静态信息和动态信息，网络交流易出现不规范、以自我为中心情况，易走极端，出现不符合社会规则。

６.缺乏静态信息和动态信息——个人外貌和身份背景的信息，网络交流可以鼓励一个群体中身份位置低下或口头表达能力差的交流者更多地参与，从而使网络交流具有平等的参与性。

７.媒体技术丰富论（media richness theory）:不同的媒体在交流过程中对各种信息系统的传递有所不同，媒体的信息丰富程度能够降低交流的不确定性。

8.媒体的丰富量的标准：媒体语言的自然性和个性化、交流的反馈性、交流中各种信息系统的多样性。

9.媒体丰富量的五步表格：面对面交流——电话——书信——文件——数据文件。网络交流介于电话和手写文件之间。

“事实证明，阿红熏肉卷饼店还在，我还经常去光顾。”

５月２８日下午，一个名为“lvxinxin”的网友，在我６小时之前发布的“六大值得关注的网络营销案例”后留言。我在博客中提到“阿红熏肉卷饼店利用博客开展免费吃卷饼活动，吕欣欣同学曾在此店大快朵颐”！吕用博客搜索引擎监测到了我这篇文章。

CNNIC报告称中国博客数量已达4698万，博客书写者在社会中，应该是影响力较强的群体。博客在网络传播中的潜力较大。吕欣欣的飞递在RSS服务和博客营销等领域都在探索、实践。当我向吕欣欣征询博客营销的案例时，他向我推荐了“惠普ＤＶ３０００笔记本，数码混搭生活博客接龙”案例。

博客空间的商业传播，如何设置议程？我曾在“倾听与对话”中做过一些思考。具体到“惠普数码混搭生活博客营销”案例中，邀请设计师白鸦，新鲜有趣资讯站点煎蛋网等有影响力的博客参与新闻发布会，通过“twitter和flickr进行直播”，举办博客接龙大赛都是设置议程的方式。从参与博客数量、读者数量、博客搜索引擎监测，以及浏览量等指标评价，这个博客营销活动是成功的。高亮做了很好的分析。

不过吕欣欣在事后总结认为“部分博客将话题营销的理解为是直接描述产品”，组织者想让博客“表述的是对数码混搭主义的理解”。Webleon认为“感觉内容与形式还是有些脱节。如果过程中更少提及产品参数，更多关注产品所要体现的生活方式，效果应该会好一些”。

在开放的博客空间进行商业传播，议程如何设置？是不是可以命题作文的方式来设置博客的议程？还是有其自身的方式？

博客是一个个个性鲜明的个体，命题作文可能会抹掉其个性。需要让其体验到你产品或服务然后再写出其感受。不论是事前发给一瓶“葡萄酒”还是“事后给个熏肉烧饼八宝粥”，都提供让博客可以讲述“博客自己故事”的条件，这样其表达和传播会更加形象生动，言之有物，而非停留在望着屏幕，简单复制产品说明书阶段。

当然，给博客提供的这种体验和价值可以是虚拟空间的符号荣誉，比如“firefox下载日创吉尼斯记录”、一汽大众鸣响中国活动。提供“虚拟的参与符号”，也是一个互动接口——能够继续扩大传播范围，形成话题传播链条。将博客空间一个个声音，汇聚成一个较大的舆论场。

那么象笔记本，汽车这样的大家伙，商家不会象葡萄酒肉饼那样慷慨地送给博客，当然可以有变通，比如一段时间试用产品的体验，甚至是参与研发，参与测试等，后期的激励可以是产品购买的折扣卡，相关周边配置礼包等。

体验与价值，我认为是博客营销里面重要的一个元素，欢迎拍砖。

创造吉尼斯世界记录 体验更好的互联网

创造吉尼斯世界记录。体验更好的互联网。听上去很不错吧！您只需要在下载日下载Firefox3就可以──就是这么简单。我们不会要求您表演杂技或者在脸上放30把勺子，没有那么困难，不过倒也是非常有趣的事情。

顺便说一下，Firefox 3正式发布的日子会很快在这里公布，请密切关注！加入我们的社区吧！

官方声明如上。

1，行动：输入你的邮箱，第一时间获得firefox3的发布信息。

2，用户自传播互动接口：

在网站、blog中插入推广代码（给出了多个语言版本和图标格式的推广按钮），具体效果见我ｂｌｏｇ左侧。

3，激励措施：创造虚拟荣誉，获得身份认同！

我们希望能够创造24小时内下载最多软件的吉尼斯世界记录。依靠我们社区的支持和您的帮助，我们能够成功。您还希望帮我们做些什么吗？

4，可以提升、完善之处：

个人觉得在激励用户参与方面还可以提升：随机抽取加入者，赠与文化衫之类的小纪念品；推广冠军获得其他特别奖励。

截至6月6日11点，全球82万人承诺者，其中中国1万3千名。

Technorati 标签: Firefox3,网络营销,互动传播

网易创新再出新招，评选中国网络劳模。“用户创造内容”，中国网民在网络大田里辛勤耕耘，风吹雨打，GFW出没，多不容易！“MSN爱国红心别动队”和“字幕组”暂时领先，即时通讯工具用户无论从数量还是信息传递的效率都是有优势的，再加上红心，所以最终胜出的概率更大。字幕组网友毫不利己专门利人地日以继夜的翻译外文影视剧，那个网友没有享用过他们的劳动果实？到底是东风压倒西风，“字幕片”胜过“红心脸”？敬请关注比赛结果。

诚然，每个网民都是辛勤的劳动者，他们点鼠标，写博客，上校内。。。推动着中国网络大业的前进！